“文明是把尺子，时刻衡量着你我他”“文明是城市之魂，美德是立身之本”。一面锦旗，一份信任与肯定。锦旗代表着荣誉，更代表了患者对医护人员诊疗服务的满意。近日，门诊部收到患者送来“以病人为中心，以服务树信誉”的锦旗。

患者夏先生是一位糖尿病患者，同时有比较明显的焦虑症，因为疫情和其他原因不能于我院住院治疗，其本人因为药物过敏可能要求胰岛素治疗，但是对自己注射胰岛素也心存恐惧和焦虑，经过庞忠主任和门诊护士的多次教导，患者终于克服了恐惧，对庞忠主任的敬业与耐心深深感动，亲自送来了锦旗表示感谢。

患者彭先生来我院就诊已一年多，曾因社保卡问题求助导医，吴洁茹细心讲解辅助，并主动请计算机工作人员配合处理。近日彭先生母亲不舒服来医院看病又逢吴洁茹上班，因为老人家年纪大，行动不便，主动留个人号码，方便其咨询挂号或者就诊问题，回家后向家人倾诉，对医院工作人员赞不绝口，才发现是接待他们的是同一个人。因为对吴洁茹印象热情耐心的服务印象深刻，平时有医疗问题都会致电咨询，就诊时会主动帮忙，彭先生曾送来牛奶水果被医务人员婉拒，此次现老人家准备回老家，专程为吴洁茹送来“白衣天使大爱无疆，热心周到胜似亲人”的锦旗。

锦旗不仅是对庞忠主任、吴洁茹主管护师工作的认可和肯定，同时也是一种鞭策，鼓舞医护人员更加尽心尽责地做好救死扶伤、全心全意为患者服务，香洲区人民医院全体工作人员将继续用专业的技术、贴心的服务造福更多的患者。